Termos de serviço

Estes termos aplicam-se quando consulta ou reserva uma viagem com a Liger Tours Namibia ("nós", "conosco"), uma operadora de turismo sediada em Windhoek, Namíbia e registada na Namibia Tourism Board. Ao confirmar uma reserva, aceita estes termos.

Cada viagem neste website é orçada individualmente em dólares namibianos (N$) porque os preços dependem do tamanho do seu grupo, da época de viagem e das opções de alojamento. Um orçamento é válido por 14 dias a partir da data em que é enviado, a menos que se indique o contrário. Uma reserva só é confirmada após recebermos a sua confirmação assinada e o pagamento do sinal descrito no orçamento.

É exigido um sinal para garantir as suas datas, com o restante a ser pago antes da partida, tal como descrito no seu orçamento. Todos os pagamentos são orçados e cobrados em dólares namibianos (N$), salvo acordo escrito em contrário. Os dados bancários aparecem apenas em orçamentos e faturas oficiais; trate qualquer pedido para pagar para uma conta diferente como suspeito e ligue-nos para +264 81 472 2552.

Se precisar de alterar datas ou cancelar, contacte-nos o mais cedo possível. Tentaremos sempre mudar as suas datas sem custo quando os alojamentos o permitirem. As taxas de cancelamento seguem o cronograma no seu orçamento e refletem os termos de cancelamento rigorosos dos alojamentos e parques na Namíbia, razão pela qual o seguro de viagem é obrigatório para cada cliente.

A Namíbia é um país selvagem: estradas são arrastadas, rios enchem e os animais movem-se. Podemos ajustar um itinerário por motivos meteorológicos, condições das estradas, decisões dos parques ou segurança. Qualquer alteração de valor igual ou superior é feita sem custo. Se um componente significativo não puder ser entregue, ofereceremos uma alternativa justa ou um reembolso desse componente.

É obrigatório um seguro de viagem abrangente que cubra custos médicos, evacuação e cancelamento em todas as viagens e deve ser organizado antes da partida. É da sua responsabilidade possuir um passaporte válido, quaisquer vistas necessários e as vacinas recomendadas. Precauções contra a malária aplicam-se no norte da Namíbia; consulte um clínico de viagem antes de viajar.

Tomamos todos os cuidados razoáveis no planeamento e execução das nossas viagens e utilizamos prestadores registados em todo o percurso. Participa em safaris, caminhadas e atividades por sua conta e risco e deve seguir as instruções do guia em todos os momentos. A nossa responsabilidade está limitada ao permitido pela lei da Namíbia e está sempre sujeita ao requisito de seguro acima mencionado.

Se algo não estiver correto, avise o seu guia imediatamente para que possa ser resolvido no local e informe-nos por escrito posteriormente. Estes termos são regidos pelas leis da República da Namíbia, e os tribunais da Namíbia têm jurisdição sobre qualquer disputa.